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  • Un QR code pour ton comptoirLes clients le scannent et arrivent sur ton formulaire d'avis ; ces avis portent l'étiquette « Visite vérifiée ».
  • Réponses publiquesRéponds à n'importe quel avis en public. Tous ceux qui le lisent voient ta réponse.
  • Une page à toiPhotos, horaires, boutons de contact et carte, à côté de tes avis.

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Comment fonctionnent les notes

Les mêmes quatre règles s'appliquent à toutes les entreprises.

Lire les règles complètes sur les avis
La note
La note d'une entreprise est la moyenne de ses avis publiés. Chaque avis compte autant.
Les étiquettes
Certains avis portent une étiquette. « Visite vérifiée » signifie que l'auteur a scanné le QR code dans l'entreprise. « Invité par l'entreprise » signifie que l'entreprise a envoyé l'invitation. Les avis sans étiquette ont été écrits sur la page publique.
Pas de suppression payante
Une entreprise ne peut pas payer pour supprimer ou masquer un avis. Elle peut répondre publiquement ou signaler un avis qui enfreint les règles.
Signalements
Les avis signalés sont vérifiés par notre équipe. Les avis qui enfreignent les règles sont supprimés ; les avis simplement négatifs restent.